ERP(Enterprise Resource Planning)系统作为企业信息化的基础和核心,ERP的常用模块包括采购、供应链、制造、研发、财务、资产管理、销售等,可应用于不同行业的多个部门,有效解决企业运营中的采购、仓储管理、生产、销售、财务等诸多管理问题 使用RPA可以改善企业的业务流程,对提高企业的核心竞争力具有重要作用,企业使用RPA+ERP可以大幅提高企业的竞争力,也可以找到更多流程自动化的机会。
一、传统ERP的痛点
1.大量的手工操作:ERP系统中的业务往来仍然需要手工录入、导出处理,不仅效率难以提高,而且还消耗了大量的人力。
2.开发和维护成本高:ERP系统多为套件模式,二次开发成本高,交货时间长,硬件实施和运行维护成本也高。
3.系统不灵活/扩展难:应用创新不灵活,功能扩展需要围绕系统的外部系统,系统集成问题让人头疼。
二、RPA+ERP的优势
1.与ERP无缝对接,实现数据整合
RPA机器人可以在电脑上模拟不同系统中人的操作行为,代替人工自动执行常规的、重复的办公流程。灵活的扩展性和 "非侵入性 "使RPA能够轻松与ERP系统集成,解决了接口集成的尴尬,打破了数据流通的障碍,使管理者能够实时全面地掌握运营数据。
2.实现整个业务流程的自动化
例如,在开票业务中,销售人员接到客户订单后,将信息传递给会计部门,并在特定时间开具发票,RPA可以帮助销售人员将信息输入系统,并在会计系统中同步反映,RPA机器人还可以设置在特定时间自动开票,实现自动开票。
3.使业务流程安全高效地运行
让RPA自动向ERP系统输入数据,而不是人工输入,可以简化操作流程,提高业务效率,并有效减少人为错误,避免数据造假的风险。例如,在财务处理方面,通过RPA的集成,ERP可以自动完成发票、对账、财务处理和报表等工作,减少财务人员的工作量,使他们有更多的时间和精力去关注更有创造性的工作,更好地利用财务数据为企业创造更多价值。
4.提高企业信息化管理水平
对于资金和资源有限的中小企业来说,部署RPA的门槛和成本都比较低。因此,ERP结合RPA不仅可以满足企业数字化发展的需要,提高企业信息化管理水平,还可以提高部门数据的利用率,使企业可以做出更有针对性的策略,在行业竞争中保持优势。
5.创造更高的劳动生产率
结合ERP和RPA的优势,可以极大地提高劳动生产率,从而提升企业的附加值,使企业可以更好地拓展业务,扩大规模。在人工智能的赋能下,RPA+AI还可以为企业提供更多的智能化解决方案,不断帮助企业升级,提高企业的竞争力。