RPA打通数字电商的最后一公里

　　随着电商的快速发展，电商经过几十年的发展，越来越多的前端自动化工具，如批量上架、批量发送促销信息、极速处理退货申请等，播放工具如预售播放、定金拓展、优惠券、分销等，都在不断提升商品的流通性，让卖家提高销售效率。然而，RPA机器人化解决了前端销售的诸多问题，金融的最后一公里却没能有效打通。玩法越多，促销越多，品类越多，后端财务需要处理的分类信息就越多，对应的数据也就越多，工作的复杂程度呈现几何级数增长......。

 

　　一、电商数字化的前端，却让后端财务更加艰难

 

　　1、不断增加的新账户名称

 

　　电商平台不断推陈出新的推广方式，使得成本明细项目越来越多，这与电商的会计核算和成本类别有关。一个品牌在多个平台上开店，各平台之间的差异使财务工作量翻倍。

 

　　2、不同活动账户的税收差异

 

　　买一送一和全场5折，看似买家消费金额相同，但对卖家的税务处理却完全不同，商品种类越多，活动差异化越大，财务核算越复杂。

 

　　3、特殊业务处理繁琐

 

　　当电子商务涉及到退货、退款、换货、补货，甚至有销售退货条件的商品销售账户处理时，每个账户都不能记错。
 

 

　　二、RPA--打通数字电商的最后一公里

 

　　RPA应用于电商财务领域，可以针对业务内容和流程特点，协助财务人员完成大量重复、枯燥、单一的基础业务。作为一种非侵入式的软件，RPA可以在不干扰或影响计算机上现有软件系统的情况下进行多任务和跨平台操作。因此，无论系统和活动如何变化，它都能轻松应对。

 

　　1、对账管理

 

　　电子商务平台不断推陈出新的推广方式，使得费用项目越来越多，这就关系到电子商务成本类别的核算和核算。一个品牌在多个平台上开店，各平台之间的差异使财务工作量倍增。如某大型体育品牌商，除了入驻多个电商平台外，本身就有一千多个SKU，涉及鞋、服装、装备、食品等诸多品类。财务人员除了参与电商平台活动外，每天都要进行电商对账，步骤繁琐重复，人工手动操作费时费力，RPA机器人可以轻松完成。

 

　　2、结算管理

 

　　结算实行统一管理，财务每天都需要在后台操作结算单据，费时费力，长时间人工操作容易出错。对于结算管理中的结账和到账凭证管理，RPA机器人可以自动完成输入凭证、结账、确认结账结果等操作。

 

　　3、开票和发票管理

 

　　RPA协助财务梳理开票流程，解决了贴现开票、开票数据按票限自动拆分、开票尾差自动调整等难题，帮助财务部门实现了开票的全过程自动化。应用开票机器人，自动获取订单信息，处理电子商务开票，效率高，不出错。在企业的税务管理中，经常出现发票识别、汇总、验证真伪的操作。财务人员每天重复将大量发票中的代码、发票号码、金额、发票日期等信息输入Excel表格，并登录增值税发票查验平台，逐一输入发票验证信息。增值税发票识别机器人能够自动识别各种格式的增值税发票信息，并对发票做汇总处理，还具有对接其他票种的识别能力。某品牌RPA机器人的运行效率非常高，可以将每月的业务运行时间从300小时减少到7小时，发票识别率几乎达到100%。

 

　　不间断的营销活动成为电商运营常态，RPA机器人不仅是一劳永逸的好帮手，更是降本增效的利器。618大促即将开始，赶快采购艺赛旗RPA机器人来解放财务，提升企业整体的运营效率吧！